كثفت شركة "تويوتا" اليابانية إنتاجها مجدداً، الأربعاء، بعد حدوث خلل في نظام معالجة طلبيات قطع غيار السيارات، الثلاثاء، ما اضطر الشركة إلى إغلاق 14 مصنعاً للتجميع، بحسب وكالة "رويترز".
وقالت "رويترز"، إن الخلل أدى إلى إغلاق أحد أنظمة "تويوتا" الأساسية في التصنيع الخالي من الهدر، وهو نهج لتقليل حجم المخزونات وتحقيق أقصى قدر من كفاءة الإنتاج. وتُعد شركة صناعة السيارات اليابانية رائدة في اتباع هذا النهج، الذي تبناه منافسوها على نطاق واسع.
ما الذي أجبر "تويوتا" على وقف الإنتاج في اليابان؟
لم يتضح ما الذي أدى إلى حدوث خلل في النظام، ولم تقدم "تويوتا" تفاصيل بشأن ما حدث. وقالت الشركة إن السبب لم يكن هجوماً سيبرانياً، وفقاً لـ"رويترز".
واضطرت "تويوتا" إلى إغلاق نفس المصانع الـ14 في اليابان في فبراير 2022، عندما قالت شركة "كوجيما إندستريز"، التي تورد قطعاً بلاستيكية ومكونات إلكترونية لـ"تويوتا"، إن أحد خوادم الملفات الخاصة بها استُهدف بفيروس يحمل رسالة تهديد مجهولة.
وأثار هذا الهجوم تساؤلات بشأن الأمن السيبراني الخاص بسلسلة التوريد اليابانية.
ما هو تأثير خسارة الإنتاج ليوم واحد؟
يتعافى إنتاج "تويوتا" هذا العام، ما قد يجعل تكلفة العطل أكثر مما سببه الإغلاق الذي حدث في عام 2022. وارتفع الإنتاج المحلي لـ"تويوتا" بنسبة 29% في النصف الأول من العام الجاري، في أول زيادة منذ عامين.
وتصنع "تويوتا" مجموعة كاملة من السيارات في اليابان، بدءاً من سيارات "ياريس" الاقتصادية إلى سياراتها باهظة الثمن. وتصنع الشركة أيضاً سيارات "لكزس" الفاخرة.
ويبلغ متوسط الإنتاج اليومي لـ"تويوتا" في اليابان، والذي يمثل نحو ثلث إنتاجها العالمي، 13500 سيارة في النصف الأول من 2023، وفقاً لحسابات "رويترز.
وبلغ متوسط سعر بيع العالمي لسيارات "تويوتا" في الربع الأخير 26384 دولار، وفقاً للتقارير المالية للشركة. وفي حال استخدام هذا الرقم كمعيار، فإن إنتاج يوم كامل في المصانع الـ14 سيحقق إيرادات بقيمة 356 مليون دولار.
ولم توضح "تويوتا" الطريقة التي ستعوض بها الإنتاج المفقود، أو ما إذا كانت ستتمكن من ذلك، بحسب الوكالة.
ما هو نظام الإنتاج وإدارة الموردين في "تويوتا"؟
ابتكرت "تويوتا" نظام "كانبان"، أي اللافتة باللغة اليابانية، لتجميع السيارات الحديثة، وتستخدمه لإخطار الموردين بالأجزاء المطلوبة. واستمد تايتشي أونو، المهندس في "تويوتا" الذي طور نظام "كانبان"، إلهامه من مشاهدة كيفية إدارة سلسلة متاجر "بيجلي ويجلي" الأميركية لمخزوناتها على الأرفف، خلال زيارته إلى الولايات المتحدة في خمسينيات القرن الماضي.
وتم تبني نظام "تويوتا" للتصنيع الخالي من الهدر وتوريد قطع الغيار في الوقت المناسب في جميع شركات السيارات، وتتم دراسته على نطاق واسع.
ما هي مشكلات "تويوتا" منذ تغيير قيادتها؟
حل كوجي ساتو محل أكيو تويودا في منصب الرئيس التنفيذي لشركة "تويوتا" في أبريل الماضي. ومنذ ذلك الحين، وحتى مع سعي الشركة إلى تجديد نهجها نحو السيارات الكهربائية وتحديات التصنيع ذات الصلة، واضعة نصب عينيها شركة "تسلا" الأميركية الرائدة في هذا المجال. ولكنها أيضاً أفادت بارتكاب أخطاء محرجة.
وفي مايو الماضي، قالت "تويوتا" إنها كشفت عن غير قصد بيانات أكثر من مليوني عميل على الإنترنت بسبب خطأ في طريقة إنشاء نظام سحابي لتتبع خدماتها.
اقرأ أيضاً:
