Time

خلل في نظام DNS وراء تعطل فيسبوك

قالت بلومبرغ إن خللاً تقنياً في نظام أسماء النطاقات Domain Name System يقف خلف انقطاع خدمات فيسبوك عن العالم لأكثر من 6 ساعات.

وتقوم أنظمة الـDNS بتحويل أسماء المواقع الشهيرة مثل "facebook.com" إلى عنوان تسلسلي رقمي، وهذا العنوان هو الذي تفهمه أنظمة الانترنت العنكبوتية، لكي توصل المستخدم إلى موقعه المنشود، بمجرد كتابة اسم نطاق الموقع.

ولم يقتصر تأثير هذا الخلل فقط على عدم قدرة المستخدمين على التعامل مع مواقع الويب لتلك الخدمات أو تطبيقاتها على هواتفهم الذكية، إنما امتد الأمر إلى أدوات برمجية وإنتاجية يستخدمها موظفو فيسبوك داخلية في عملهم اليومي، مما تسبب في شلل شبه تام لأدائهم لمختلف المهام اليومية، مثل إجراء المكالمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وكذلك التواصل مع زملائهم في العمل عبر منصة فيسبوك الداخلية Workplace.