تبدأ السلطات المصرية، اعتباراً من منتصف ليل الأحد 7 أبريل 2025، تنفيذ قرار حاسم بإيقاف تشغيل الهواتف الذكية المستوردة التي لم تُسدَّد عنها الرسوم الجمركية، والتي تمثل نحو 38% من قيمة الجهاز، وذلك ضمن خطة حكومية تستهدف تقنين سوق الهواتف المحمولة في البلاد.
ويأتي هذا الإجراء عقب إعلان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك، في يناير الماضي، عن إطلاق منظومة إلكترونية عبر تطبيق "تليفوني"، تُلزم مالكي الهواتف المستوردة بتسجيل أجهزتهم وسداد الرسوم المقررة خلال مهلة 90 يوماً من بدء التطبيق.
وبحسب الجهاز، فقد تم تمديد المهلة أسبوعاً إضافياً لتتزامن مع انتهاء عطلة عيد الفطر، ما يجعل السابع من أبريل آخر موعد للسداد قبل وقف الخدمة.
وتشمل المنظومة السماح بدخول هاتف واحد فقط لكل مسافر دون رسوم، بشرط الإفصاح عنه وتسجيله داخل الدائرة الجمركية أو عبر التطبيق ذاته. أما الهاتف الثاني، فأصبح خاضعاً للرسوم الجمركية المحددة.
ويأتي القرار على خلفية تزايد الشكاوى من شركات تصنيع الهواتف الذكية في مصر، ومنها "سامسونج" و"شاومي" و"فيفو" و"أوبو" و"ريلمي" و"إنفينكس"، بشأن التأثير السلبي للهواتف المهربة على مبيعاتها المحلية، في وقت تسعى فيه تلك الشركات لتوسيع التصنيع المحلي داخل السوق المصرية.
خطوات استعادة خدمات الهاتف بعد الإيقاف
وبحسب ما أكده الدعم الفني لتطبيق "تليفوني" لـ"الشرق"، فإن الهواتف التي لم تُسدَّد رسومها الجمركية، وتوقفت عنها خدمات الاتصال، يمكن لمالكيها استعادة الخدمة عبر الخطوات التالية:
1. إنشاء حساب على منصة "مصر الرقمية".
2. تحميل تطبيق "تليفوني" وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب.
3. إدخال أرقام IMEI التعريف الخاصة بالهاتف (وذلك يمكن معرفته عبر طلب الكود *#06#).
4. الاطلاع على الرسوم المستحقة وسدادها إلكترونياً باستخدام بطاقة دفع.
5. استعادة الخدمة خلال 24 ساعة من إتمام الدفع.
ماذا لو توقفت الخدمة عن هاتف قديم؟
أكد فريق الدعم أن بعض الأجهزة القديمة قد تتأثر دون وجه حق، وفي هذه الحالة يمكن للمستخدمين تقديم شكوى عبر الاتصال بالرقم 15380. وسيتم فحص الشكوى خلال 5 أيام عمل دون إلزام المستخدم بأي رسوم.
