قالت شركة نتفليكس، الثلاثاء، إنها خسرت نحو 970 ألف مشترك في الفترة من أبريل وحتى يونيو، لتتجنب بذلك أسوأ سيناريو توقعته الشركة، لكنها قدمت توقعات أقل من توقعات وول ستريت للربع الحالي.
وتخطط منصة البث عبر الإنترنت لإطلاق فئة جديدة من الاشتراكات مدعومة بالإعلانات العام المقبل، وحذرت من أن ارتفاع الدولار يؤثر أيضاً على الإيرادات من المشتركين في الخارج.
وحذرت نتفليكس في أبريل من أنها تتوقع خسارة مليوني عميل في الربع الحالي، الأمر الذي صدم وول ستريت وأثار تساؤلات بشأن آفاق النمو على المدى الطويل.
وفي حين كان عدد العملاء الذين خسرتهم نتفليكس في الربع الثاني أقل من المتوقع، فإنها قدرت أن عدد العملاء الجدد في الفترة من يوليو إلى سبتمبر سيصل إلى مليون.
وكان محللو وول ستريت يتوقعون 1.84 مليون مشترك جديد، وفقاً لمحللين استطلعت "رفينيتيف" رأيهم.
وفي رسالة إلى المساهمين، قالت الشركة إنها درست التباطؤ بشكل أكبر، والذي نسبته إلى مجموعة متنوعة من العوامل من بينها مشاركة كلمات المرور والمنافسة والركود الاقتصادي.
وما زالت نتفليكس هي خدمة البث المهيمنة في جميع أنحاء العالم مع ما يقرب من 221 مليون مشترك عالمياً.
تراجع الأعداد وتسريح موظفين
وفي نهاية أبريل، طردت نتفليكس، عدداً من موظفيها بعد أسبوع على إعلان الشركة لأرقام مخيبة للآمال أظهرت انخفاض عدد مشتركيها لأول مرة منذ عقد، ما شكل صدمة للمستثمرين، وأثار شكوك "وول ستريت" بشأن نموها.
وطردت نتفليكس عدداً من موظفيها في موقع "Tudum"، الذي يروج لأفلام ومسلسلات على منصة البث الرقمي، كجزء من محاولتها لإعادة هيكلة قطاع التسويق في الشركة.
وقالت الشركة إنها لن تتخلص من موقع "Tudum"، والذي يقدم نظرة عميقة على محتوى المنصة وكذلك ترشيحات للأفلام عليها.
و"Tudum" هو اسم الصوت الذي يسمعه مستخدمو المنصة عند استخدام تطبيق نتفليكس، وهو مبادرة جديدة من الشبكة بدأت بمبادرة من أحد مستخدمي المنصة في البرازيل، قبل أن تتوسع لتتضمن محتوى تحريرياً وترويجياً لمحتوى الشبكة.
وقالت إيفيت ديون وهي أحد المسؤولين عن تحرير ونشر المحتوى في الشبكة على حسابها على موقع "لينكد إن": "نتفليكس عينتني منذ 7 أشهر ماضية، لينتهي الأمر بالاستغناء عني وعن مجموعة من الموظفين الموهوبين اليوم".
اقرأ أيضاً:
