انتقدت شركتا "ميتا" (فيسبوك سابقاً) و"سبوتيفاي"، سياسات شركة "أبل" الجديدة في التعامل مع تطبيقات الشركتين داخل "آب ستور"، واعتبرتا أن هذه السياسات "تخنق المنافسة"، وتساعد الشركة على ترجيح كفة خدماتها في مواجهة الشركات الأخرى.
وحدّثت "أبل" المعايير المنظمة لعمل تطبيقات إدارة الحملات الإعلانية الرقمية، وشددت على ضرورة أن تمر جميع مدفوعات شراء الإعلانات داخل تلك التطبيقات، عبر نظام الشركة، ما يعني حصول "أبل" على نسبة منه.
هذا التحديث من شأنه أن يلقي بعبء على الشركات الكبرى التي تعتمد في إيراداتها على الإعلانات، خصوصاً شركة "ميتا" التي تعاني أصلاً من انخفاض عائدات الإعلانات.
ووصفت "ميتا" التحديث الجديد بأنه محاولة من جانب "أبل" لـ"تقوية قطاعها الإعلاني وزيادة عوائده، مع الإضرار بمنافسيها"، موضحة أن "أبل" بهذا التحديث، "غيرت موقفها بشأن وعودها لمطوري التطبيقات بألا تحصل على حصة من عوائدهم الإعلانية"، بحسب بيان رسمي لموقع "ذا فيرج".
يُذكر أن شبكات اجتماعية مثل "تويتر" كانت تلتزم باستخدام نظام الدفع الخاص بـ"أبل" لإتمام ومعالجة المدفوعات التي تُجرى عبر تطبيق "تويتر" لإدارة الحملات الترويجية، إلا أن "إنستجرام" و"فيسبوك" تجاهلا هذا النظام.
من المرجح أن تقوم شركة "ميتا" برفع أسعار الإعلانات خلال الفترة المقبلة، تعويضاً لما ستقتطعه "أبل" من عوائد الإعلانات، في وقت انخفضت عوائد الشركة أساساً منذ مطلع العام الجاري، على خلفية حالة التضخم والحرب الروسية الأوكرانية، وكذلك قرارات "أبل" السابقة بشأن الخصوصية.
"غير ملتزم"
من جهتها، تواجه "سبوتيفاي" مشكلة أخرى مع "أبل"، إذ رفض متجر "آب ستور" تحديثات برمجية للتطبيق ثلاث مرات، بحجة أنه "غير ملتزم بمعايير متجر أبل".
التحديث محل الخلاف، يحمل ميزة شراء الكتب الصوتية عبر "سبوتيفاي" بشكل مباشر. وقررت الشركة عدم الاعتماد على نظام "أبل" لإجراء عمليات الشراء، تجنباً لاقتطاع 30% من العائدات.
ولتجنب هذا الأمر، لجأت الشركة إلى اعتماد آلية تقضي بأن يتم إرسال رابط الكتاب الصوتي المراد شراءه إلى البريد الإلكتروني، بدلاً من شرائه مباشرة من التطبيق، وهو ما اعتبرته "أبل" مخالفاً لمعايير متجرها للتطبيقات.
وتنص معايير "أبل" تنص على ألا يقوم المطورون باستخدام أزرار أو روابط مباشرة، تُخرج المستخدم من داخل التطبيقات، لذلك رفضت تحديثات "سبوتيفاي" ثلاث مرات، إلى أن قامت الأخيرة بحذف الآلية السابقة للشراء، واستبدالها برسالة بسيطة تخبر المستخدم بعدم إمكانية شراء الكتب الصوتية عبر التطبيق، ومن ثم تراسله على بريده الإلكتروني لإرسال رابط مباشر للشراء عبر موقعها الخاص.
"سبوتيفاي" وصفت ممارسات "أبل" بأنها تخنق المنافسة، وتحوّل تجربة شراء الكتب الصوتية عبر تطبيقها إلى تجربة معقدة، بحسب بيان رسمي.
اقرأ أيضا:
