كشف تقرير لموقع "فورتشن" عن مضمون رسالة جديدة لمالك موقع "تويتر" إيلون ماسك، أرسلها إلى موظفي الشركة، يدعوهم فيها إلى "ضرورة إيقاف تطوير وتقديم مزايا جديدة" على المنصة، بهدف جعل الأولوية القصوى لـ"توسيع تويتر"، والعمل على "استقراره وثباته"، خصوصاً مع اقتراب موعد نهائي كرة القدم الأميركية "Super Bowl"، والذي ترتفع فيه نسبة التغريدات وسط المستخدمين.
وأفاد الموقع بأن ماسك أرسل رسالة أخرى للموظفين، يطلب منهم ضرورة إيقاف عملية تحويل التحديثات من مركز بيانات الشركة "ساكرامينتو"، وكذلك تخفيف جهود الفريق لتقوية ودعم مركز البيانات "أتلانتا"، إلى جانب خفض استخدام منصة جوجل كلاود السحابية حتى الأسبوع المقبل.
يأتي ذلك بالتزامن مع التغييرات التي يجريها الموقع، إذ طرح ميزة جديدة للمشتركين في خدمة "تويتر بلو"، وهي رفع الحد الأقصى لحروف التغريدات ليصل إلى 4 آلاف حرف بدلاً من 280 حرفاً فقط.
كما أوقف وصول مطوري خدمات الطرف الثالث المجاني إلى واجهته البرمجية Twitter API، وطرح باقات مدفوعة شهرية وسنوية لاستمرار حصول المطورين على حق استخدام بيانات من المنصة في تطبيقاتهم وخدماتهم.
الميزة الجديدة التي تم توفيرها للمشتركين في خدمة "تويتر بلو"، تُمكن من نشر تغريدات أو ردود على تغريدات بـ4 آلاف حرف، وستكون متاحة للقراءة من جانب عموم المستخدمين على مختلف المنصات، من الويب أو الموبايل.
لكن الميزة الجديدة، حتى الآن، لا تسمح لمشتركي "تويتر بلو" تخزين تغريداتهم الطويلة كمسودات Drafts، أو عمل جدولة لنشرها في وقت لاحق Schedule a tweet.
مشكلات في تويتر
ويبدو أن بنية تويتر التحتية لم تحتمل إجراء كل هذه التحديثات في وقت واحد، إذ بدأت بعض المشاكل في الظهور.
وذكر بعض من مستخدمي "تويتر بلو" بأنهم لم يعودوا قادرين على الوصول إلى المنصة، فيما تم تبليغ بعض المغردين من خلال رسائل، بأنهم تجاوزوا الحد اليومي للتغريدات، والذي تقدره تويتر بحوالي 2400 تغريدة يومياً.
وواجه بعض المستخدمين مشكلات مع خدمة الرسائل، فبعضهم لم يستطع إرسال أي رسالة، فيما استقبل بعض المغردين رسائل فارغة من حساباتهم.
كذلك واجه بعض المستخدمين مشكلة في متابعة الحسابات على المنصة، إذ وصلتهم رسالة تبلغهم بعدم القدرة على القيام بذلك.
في الوقت ذاته، تمكن بعض المستخدمين من تخطي الحد الأقصى لعدد أحرف التغريدات، وهو 280 حرفاً، رغم أنهم غير مشتركين في خدمة "تويتر بلو".
واعترف تويتر، الخميس، بحصول مشكلات في الموقع، من دون توضيح يفسر الأسباب التي تقف وراء ذلك.