واجه مستخدمو هواتف آيفون مشكلة غريبة، بعد تحديث هواتفهم الذكية إلى إصدار iOS 17.5 البرمجي، فقد فوجئوا بظهور مجموعة صور كانوا قد حذفوها من قبل، على هواتفهم من جديد.
عندما يتم حذف صور من هواتف آيفون، تظل تلك الصور في سلة المحذوفات على الهاتف لمدة 30 يوماً، قبل أن يتم حذفها نهائياً من الهاتف، ولكن بعض المستخدمين فوجئوا بعودة ظهور بعض الصور التي حذفوها منذ سنوات طويلة، إلى معرض الصور على هواتفهم من جديد، وذلك بعد تحديث هواتفهم إلى إصدار iOS 17.5.
المشكلة التقنية تسببت في حالة من الفوضى على هواتف المستخدمين، إذ اشتكى عدداً من المستخدمين بأنهم فوجئوا بظهور صور خادشة للحياء، تم حذفها من قبل، عاودت الظهور على هواتفهم بتواريخ جديدة وكأنها ملتقطة حديثاً، وفقاً لما نُشر على موقع ريديت.
واشتكى أحد المستخدمين بأن قرابة 300 صورة، ومنها صور "شخصية"، عاودت الظهور مرة أخرى على جهاز "آيباد"، كان قد حذف جميع بياناته الشخصية المخزنة عليه، وفقاً لتعليمات أبل الرسمية، قبل بيعه لأحد أصدقائه.
وأوضح أحد المستخدمين أنه لا يستخدم نظام مزامنة الصور والملفات على هاتفه "آيفون"، وبالتالي فإن الصور المحذوفة لم تتم مزامنتها قبل حذفها مع حسابه على خدمة التخزين السحابي iCloud، مشيراً إلى أن المشكلة الرئيسية على الأغلب تكمن في ذاكرة التخزين محلياً على متن الهاتف.
ويبدو أن المشكلة لم تكمن فقط في عودة الصور المحذوفة إلى ذاكرة هواتف المستخدمين مرة أخرى، فبعد تثبيت أحدث إصدار من نظام تشغيل هواتف آيفون، فوجئ أحد المستخدمين بأن لديه قرابة 26 رسالة مسجلة على صندوق بريده الصوتي Voicemail، رغم تأكيده بأنه قبل التحديث لم يكن لديه سوى رسالة واحدة.
وعندما راجع الرسائل المسجلة، اكتشف أن جميعها قديمة، إما قد استمع لها بالفعل من قبل، أو قام بحذفها خلال الفترة الماضية، فيما لم تخرج شركة أبل ببيان رسمي حتى الآن، للرد على المشكلة.
