"تيسلا" تردّ أموالاً سحبت خطأ من عملاء
العودة العودة

"تيسلا" تردّ أموالاً سحبت خطأ من عملاء

سيارة "تيسلا" موديل "إس" - Tesla

شارك القصة
Resize text
القاهرة-

أعادت شركة "تيسلا" للسيارات الكهربائية، أموالاً خصمتها بطريق الخطأ من بطاقات ائتمانية لعملاء، نهاية مارس الماضي، واعتذرت لمستخدميها المتضررين، وأضافت إلى حساباتهم الإلكترونية 200 دولار لاستخدامها في شراء أي من منتجاتها عبر متجرها الإلكتروني، وفقاً لما نشره موقع "انغادجيت".

سيارات تيسلا - Bloomberg
سيارات تيسلا - Bloomberg

 ونشر موقع "سي إن بي سي"، تقريراً، أفاد بأن المستخدمين المتضررين من الخطأ، أعربوا عن استيائهم من عدم كشف "تيسلا" السبب الذي يكمن وراء المشكلة، مؤكدين أن قيمة الخصومات التي حصلوا عليها وقيمتها 200 دولار، تعتبر أقل بكثير مقارنة بما تحملوه من فوائد خاصة ببطاقاتهم الائتمانية لمدة أسبوع.

مشكلة غريبة

وكانت "تيسلا" صدمت بعض الزبائن الذين اشتروا سياراتها أخيراً، بجعلهم يدفعون ضعف الثمن المطلوب من خلال بطاقاتهم الائتمانية، وفقاً لما نشره موقع "سي إن بي سي".

وتتراوح أسعار السيارات التي وقعت مشكلة الدفع في بيعها بين 37 و71 ألف دولار، ما رفع الثمن الذي دفعه العملاء إلى ما بين 74 و142 ألف دولار.

اقرأ أيضاً:

Google News تابعوا أخبار الشرق عبر Google News

نستخدم في موقعنا ملف تعريف الارتباط (كوكيز)، لعدة أسباب، منها تقديم ما يهمك من مواضيع، وكذلك تأمين سلامة الموقع والأمان فيه، منحكم تجربة قريبة على ما اعدتم عليه في مواقع التواصل الاجتماعي، وكذلك تحليل طريقة استخدام موقعنا من قبل المستخدمين والقراء.