دبي-رويترز
عادت العديد من المواقع الإلكترونية للعمل، بعد تعطل لفترة قصيرة بسبب انقطاع الخدمة جراء قصور في أنظمة شركة "أكاماي تكنولوجيز"، في ثاني عطل كبير مرتبط بشركة خدمات الخوادم السحابية خلال شهر.
وقالت شركة "أكاماي تكنولوجيز" في تغريدة على تويتر: "أصلحنا هذه المشكلة، وبناء على الملاحظات الحالية عادت الخدمة للعمل بشكل طبيعي".
وأشارت الشركة إلى أن العطل استمر مدة تصل إلى ساعة، وكان سببه خطأ في خدمة نظام أسماء النطاقات (دي.إن.إس) التي تسمح لعناوين المواقع بنقل المستخدمين إلى وجهاتهم التي تم تشغيلها أثناء تحديث البرنامج.
وأضافت أن الخدمات استؤنفت بعد التراجع عن التحديث، مؤكدة أن العطل لم يكن بسبب هجوم إلكتروني. وتابعت: "نحن نراجع عملية تحديث البرامج الخاصة بنا لمنع الاضطرابات المستقبلية".
انقطاع عالمي قصير
وتعطلت مواقع إلكترونية لشركات من بينها "دلتا إيرلاينز" و"كوستكو هول سايل" و"أمريكان إكسبريس"، وهوم ديبوت"، في البداية، ما أدى إلى ظهور أخطاء في خدمة نظام أسماء النطاقات (دي.إن.إس).
وقالت شركتا "أوراكل" و"أمازون"، إن المشكلة العالمية المتعلقة بشبكة "أكاماي"، أثرت على الوصول إلى العديد من موارد الإنترنت، بما في ذلك خدماتهم للحوسبة السحابية، قبل أن تعود خدماتهما للعمل بشكل طبيعي بعد فترة وجيزة.
و"دي إن إس"، هي خدمة تتيح للمستخدمين الاتصال بمواقع الإنترنت على هواتفهم أو أجهزة الحاسوب المحمولة، حيث يجري استخدام اسم النطاق للوصول إلى شبكة سحابية لتحميل المحتوى من خلال عنوان بروتوكول الإنترنت (آي بي).
خلل فني سابق
وفي يونيو الماضي، شهدت مواقع للتواصل الاجتماعي ومواقع حكومية وإخبارية على الإنترنت حول العالم انقطاعات في الخدمة، وأشارت بعض التقارير حينها إلى خلل فني في شركات مزودة لخدمات خوادم سحابية في الولايات المتحدة.
ووفقا لموقع "داون-ديتكتور" الذي يرصد الأعطال في شبكات الإنترنت وخدمات المواقع فقد أظهرت بلاغات من مستخدمين وجود نحو 3500 مشكلة في موقع شركة "إير-بي.إن.بي" للحجوزات، كما أبلغ نحو 1500 مستخدم لموقع "هوم ديبوت" عن مواجهة مشكلات.
