بدأت شركة فيسبوك، الأحد، إظهار رسالة تنبيهية لمستخدمي بعض تطبيقاتها، مثل تطبيق إدارة الصفحات التجارية على "فيسبوك"، وإنستغرام Business Suite، توضح من خلالها أن التغييرات الأخيرة التي أجرتها "آبل" على سياستها في التعامل مع خصوصية بيانات مستخدمي هواتف آيفون بصحبة تحديث iOS 14، ستؤثر في الجهود التسويقية لأصحاب الصفحات، وقدرتهم على قياس أداء شركاتهم، والتواصل مع جمهورهم بشكل فعال.
وبالضغط على زر Learn More، تنتقل الصفحة إلى مقال على مدونة فيسبوك الرسمية، يشرح التغييرات الجديدة، سواء على مستوى تغيير آبل لطريقة حصول التطبيقات على بيانات الكود الإعلاني IDFA الخاص بهواتف آيفون لاستهدافهم بإعلانات موجهة، أو جهود الشركة الأخيرة "غير العادلة" لتشويه صورة منافسي خدماتها عبر وضع علامات تبويب خاصة بطبيعة البيانات التي تجمعها تلك التطبيقات من هواتف المستخدمين، ليطلعوا عليها قبل التحميل من متجر "آب ستور".
الضغط بالحشد
ومن خلال الخطوة الجديدة، يتضح أن فيسبوك تحاول حشد المعلنين وأصحاب الشركات ضد آبل، مركزة على التأثير السلبي الذي سيقع على المعلنين من جهة تراجع قدرة إعلاناتهم على تحقيق الوصول إلى الهدف المنشود بزيادة المبيعات، أو توسيع قاعدة جمهورهم.
ومع التحديث الجديد لسياسة آبل، سيصبح على مستخدمي آيفون أن يوافقوا على استحواذ كل تطبيق مثبت على هواتفهم على بيانات الكود الإعلاني، وهو ما يعتبره البعض جهداً إضافياً ووقتاً زائداً، بينما قد لا يفضل البعض الآخر السماح بذلك للمستخدمين، ما يكبد المعلنين خسارة ثروة كبرى من البيانات المهمة في نجاح حملاتهم الترويجية.
موافقة المستخدم أولاً
وكان مدير آبل التنفيذي، تيم كوك، نشر تغريدة يوضح فيها وجهة نظر الشركة من التغييرات الجديدة، موضحاً أن الشركة لا ترغب في تغيير طريقة فيسبوك في تتبع المستخدمين واستهدافهم بإعلانات موجهة، وإنما ترغب في إعطاء المستخدم حق أن يوافق أولاً.
يأتي ذلك بعد أن شن فيسبوك حملة قوية من خلال إعلانين على امتداد صفحة كاملة بأكبر 3 صحف أميركية، وول ستريت جورنال، ونيويورك تايمز، وواشنطن بوست، في محاولة للفت انتباه الجمهور والمشرعين إلى ما وصفته بأنه "وقفة من جانب فيسبوك لدعم صغار الشركات" التي ستتضرر من تغييرات آبل، واعتبر أن تلك التغييرات "ستؤثر في مجانية الإنترنت".