تويتر يتراجع عن حدة تباين ألوان تصميمه الجديد بعد شكاوى

تراجعت شبكة تويتر عن تغيير كبير في تصميم موقعها على الويب وتطبيقها للموبايل، حيث كانت قد رفعت من معدل تباين الألوان بحيث تبرز الأزرار بشكل أكبر، إضافة إلى مزيد من التركيز على الصور ومقاطع الفيديو، ولكن العديد من المستخدمين اشتكوا من إصابتهم بصداع في العين بسبب التحديث الجديد.

وقد اتضح أن المصابين بقصور في النظر يحصلون على تجربة رؤية أفضل مع  ارتفاع درجة تباين الألوان في تصميم المواقع والتطبيقات، ولكن درجة التباين التي قدمها تصميم تويتر الجديد كانت أعلى مما تنص عليه معايير التصميم للمحتوى على الويب WCAG، مما تسبب في إرهاق شديد في العين لدى أصحاب المشاكل البصرية.

انتقادات واسعة

وبحسب ما نشره موقع تيك كرانش، فإن تصميم تويتر الجديد، وبشكل خاص زيادة معدل التباين، قوبل بانتقادات واسعة، فقد أشار أليكس هاجارد، باحث مصمم وعضو مؤسس في في جمعية ذوي الهمم The Disabled List، أنه لا يمكنه التعرض لدرجة كبيرة من تباين الألوان لأن ذلك يسبب له ألم شديد في العين والرأس.

وكانت الشبكة الاجتماعية قد تعهدت في سبتمبر الماضي بأنها ستقوم بالمزيد من الإجراءات التي ستجعل منصتها ملائمة أكثر لأصحاب الاحتياجات الخاصة، وذلك بعد إطلاقها لميزة التغريدات الصوتية دون وضع ذوي الإعاقات السمعية في الحسبان.

ولكن يرى هاجارد أنه على الرغم من وعود تويتر، إلا أنها لم تقم بما يكفي في هذه النقطة، والدليل على ذلك وجود نفس المشاكل في منصتها، مشيرا إلى أن تلك المشاكل تعكس عدم اهتمام تويتر بإشراك أفراد من ذوي الإعاقات في عمليات تطوير واختبار المزايا والتصميمات الجديدة للمنصة قبل تعميم التطبيق.

تويتر ترد

وردت الشبكة الاجتماعية في بيان لايك كرانش، بأنها تواصلت بالفعل مع عدد كبير من ذوي الهمم، منذ بداية تطوير تصميمها الجديد، إلا أنهم لم يكن لهم أي اعتراض أو تحفظ على التصميم الأخير، إلا أن هناك تفضيلات شخصية تختلف بين المستخدمين، ولذلك أكدت بأنها ستحرص على الاستماع لكافة الآراء، لتحسين التصميم ليلائم الجميع.

وبالفعل فتحت تويتر الباب أمام كافة المتضررين من تصميمها الجديد ليشاركوا معها تعليقاتهم وتجربتهم، لتتمكن من تحسين التصميم، بحسب ما نشرته على حسابها الخاص بحديثات ذوي الهمم.

جديد كلياً

وركز التصميم الجديد من تويتر على تقديم عرض أقل ازدحاماً من حيث ترتيب العناصر وأكثر تنظيماً، إلى جانب خط نصي جديد يحمل اسم Chrip، وكانت الشركة وقد كشفت عنه لأول يناير الماضي، وهو خط بالكامل من تصميم الشبكة الاجتماعية.