القاهرة -
توقعت شركة OpenAI أن يحقق عرض الإعلانات داخل ChatGPT مليار دولار سنوياً، بعد أقل من 200 يوم على بدء عرض الإعلانات.
وقالت الشركة في بيان، إن عدد المعلنين ممن يستخدمون منصة ChatGPT Ads وصل إلى عشرات الآلاف، وأعلنت عزمها توسيع إتاحة إمكانية شراء الإعلانات مباشرة عبر أداتها Ads Manager بنظام الخدمة الذاتية في الهند، وأوروبا، ودول الشرق الأوسط، وشمال إفريقيا.
وتضع OpenAI الإعلانات ضمن نموذج أعمال متعدد المصادر، يشمل اشتراكات المستخدمين، ومنتجات المؤسسات، والخدمات التي تعتمد على الدفع وفق حجم استخدام واجهات البرمجة.
ChatGPT مجاني مدعوم بالإعلانات
أوضحت الشركة أن هذا التنوع يسمح لها بتوفير أكثر من طريقة للوصول إلى منتجاتها، بما في ذلك نسخة مجانية من ChatGPT مدعومة بالإعلانات.
وربطت الشركة بين التوسع في الإعلانات وقدرتها على إبقاء الخدمة متاحة مجاناً لنطاق أوسع من المستخدمين، موضحة أن ChatGPT يستخدمه أكثر من مليار شخص نشط أسبوعياً، وهو حجم يمنح النشاط الإعلاني قاعدة مستخدمين واسعة يمكن أن تجذب الشركات الباحثة عن قنوات جديدة للوصول إلى العملاء المحتملين.
وتعرض الشركة الإعلانات حالياً على النسخة المجانية بالكامل، وكذلك باقة ChatGPT Lite منخفضة التكلفة.
إعلانات حسب سياق المحادثات
تعتمد رؤية OpenAI للإعلانات على طبيعة استخدام ChatGPT، إذ يلجأ المستخدمون إلى روبوت الدردشة وهم يحملون أهدافاً محددة، مثل اختيار برنامج لإدارة أعمالهم، أو تعلم لغة جديدة، أو التخطيط لترميم منزل، أو البحث عن وظيفة، أو استكشاف هواية جديدة.
وخلال هذه المحادثات، يوضح المستخدم عادةً ما يريد تحقيقه، ما يمنح النظام إشارات عن اهتماماته واحتياجاته في اللحظة التي يدرس فيها الخيارات المتاحة، أو يقترب من اتخاذ قرار.
وقالت OpenAI إن نظامها الإعلاني يستخدم سياق المحادثة لاختيار إعلان يتصل بموضوعها، وقد يستخدم أيضاً، بحسب الدولة وإعدادات الحساب، سياقاً مستمداً من تجربة المستخدم الأوسع داخل ChatGPT، بحيث تعكس الإعلانات اهتماماته وتفضيلاته السابقة.
ضوابط الخصوصية والشفافية
وتقول OpenAI إن الإعلانات داخل ChatGPT تظهر بعلامات واضحة، وتبقى منفصلة عن الإجابات التي يقدمها، وأن دفع المعلنين مقابل الظهور لا يؤثر في صياغة الإجابات، أو ترتيب المعلومات التي يعرضها النظام.
وأوضحت أن المعلنين لا يحصلون على إمكانية الوصول إلى المحادثات الخاصة للمستخدمين، وأن المستخدم يستطيع التحكم في كيفية تخصيص تجربته الإعلانية، بحسب سياسات OpenAI المعلنة.
وقالت الشركة إنها تتابع، خلال عملية التوسع العالمي، مجموعة من المؤشرات المتعلقة بثقة المستخدمين ومدى صلة الإعلانات بتجربتهم والجودة العامة لاستخدام ChatGPT.
أدوات للمعلنين وصيغ جديدة
وخلال الأشهر الماضية، أضافت OpenAI أدوات متنوعة للمعلنين، مثل إمكانية المزايدة على الإعلانات وفق تكلفة النقرة، إلى جانب حملات تعمل على تحسين الإنفاق بناءً على النتيجة التي يريد المعلن تحقيقها.
كما توفر الشركة أداة Pixel وواجهة Conversions API لمساعدة المعلنين على قياس الإجراءات التي يتخذها المستخدمون بعد مشاهدة الإعلان أو التفاعل معه.
وتتيح هذه المزايا قياس ارتباط زيارات ChatGPT بعمليات الشراء، أو التسجيل التي تحدث على مواقع المعلنين وخدماتهم.
وتشمل الإمكانات الأخرى دعم خلاصات المنتجات، والاستهداف بحسب المنصة والموقع الجغرافي، وإنشاء جماهير مخصصة.
وتعتزم الشركة خلال المرحلة المقبلة إضافة صيغ إعلانية جديدة داخل ChatGPT، وأهداف للحملات، وخيارات للشراء وأدوات لقياس الأداء.
وأعلنت عزمها البحث عن وسائل تتيح للشركات التفاعل مع المستهلكين بصورة أكثر اندماجاً داخل ChatGPT.
تصنيفات
