القاهرة-الشرق
تضررت بعض تطبيقات الموبايل وخدمات الإنترنت وعلى رأسهم إنستجرام ولعبة "ماين كرافت" وتطبيق سناب شات وخدمة بث المحتوى نتفليكس، وذلك وفقاً لمعدل الشكاوى المتزايد على موقع "داون ديتيكتور"، المتخصص في رصد حالة الخدمات الإلكترونية.
وبحسب إحصائيات "داون ديتيكتور"، فإن الخلل في خدمة إنستجرام يتمثل في عدم قدرة المستخدمين على تشغيل التطبيق، أو الوصول إلى أي محتوى داخله، وعند محاولة فتح التطبيق تظهر للمستخدم رسالة توضح أن التطبيق لا يتفاعل No Responding.
أما على مستوى سناب شات، فإن المستخدمين لا يمكنهم تسجيل الدخول والوصول إلى حساباتهم الشخصية، بينما البعض الآخر واجه مشكلة في تشغيله من البداية.
وتعرضت لعبتا League Of Legends وMinecraft لخلل تقني يتسبب في مشاكل في وصول اللاعبين إلى خوادم الألعاب، إلى جانب أن "ليج أوف ليجيندز" تعرض لاعبوها إلى مشاكل داخل اللعبة نفسها.
بينما في حالة خدمات جوجل، فإن 34% من المشاكل والبلاغات المقدمة من جانب المستخدمين، هي أنه لا يمكنهم الوصول لخدمات "جوجل سيرش" للبحث، بينما 56% من البلاغات المقدمة على مستوى مشكلة يوتيوب تتعلق بإمكانية مشاهدة الفيديوهات على المنصة سواء على الحواسيب الشخصية والهواتف الذكية.
كذلك تعرضت خدمة نتفليكس لبث المحتوى لمشاكل في تفاعل المستخدمين مع المنصة وبث المحتوى، وكانت المشاكل على مستوى تطبيق الخدمة أكثر من المشاكل المتعلقة بموقع الويب.
تصنيفات
