المفوضية الأوروبية تتهم "إكس" بخداع المستخدمين عبر العلامة الزرقاء

قالت المفوضية الأوروبية، الجمعة، إن منصة "إكس" المملوكة للملياردير الأميركي إيلون ماسك، تنتهك قواعد الاتحاد الأوروبي للمحتوى المنشور عبر الإنترنت، معتبرة نظام "العلامة الزرقاء" الذي تتبناه الشركة خادعاً المستخدمين، ما قد يؤدي إلى فرض غرامة كبيرة على المنصة، وتغييرات كبيرة في طريقة عملها.

وتعتبر الاتهامات هي الأولى التي تصدر بموجب قانون الخدمات الرقمية، وتأتي في أعقاب تحقيق دام 7 أشهر.

وتُلزم القواعد الجديدة المنصات الإلكترونية ومحركات البحث الكبيرة، ببذل مزيد من الجهد لـ"معالجة المحتوى غير القانوني، والمخاطر التي تهدد الأمن العام".

وأبدت المنصة اعتراضها على تقييم الاتحاد الأوروبي، فيما يتعلق بامتثالها لقانون الخدمات الرقمية، بينما هدد ماسك باللجوء إلى القضاء.

وقال ماسك على المنصة: "نتطلع لخوض معركة علنية للغاية في المحكمة، حتى تتمكن الشعوب الأوروبية من معرفة الحقيقة".

وكان ماسك قد قال في وقت سابق: "إن المفوضية عرضت على المنصة اتفاقاً سرياً غير قانوني، لفرض رقابة على حرية التعبير دون إخبار أي شخص، وهو الأمر الذي لم تقبله الشركة على عكس المنصات الأخرى التي لم يذكر اسمها".

واعتبرت المفوضية الأوروبية أن حسابات "إكس" التي تحمل علامة الاختيار الزرقاء "لا تتوافق مع ممارسات الصناعة، وتؤثر سلباً على قدرة المستخدمين على اتخاذ قرارات حرة ومستنيرة بشأن موثوقية الحسابات التي يتفاعلون معها".

العلامة الزرقاء مجاناً

وكانت منصة "إكس" وافقت في أبريل الماضي، على منح المستخدمين الذين يتابع حساباتهم عدد كبير من الأشخاص اشتراكاً مجانياً في الموقع، وعلى علامة توثيق الحساب الزرقاء الشهيرة.

وقبل استحواذ إيلون ماسك على الشبكة الاجتماعية، كانت علامة التوثيق الزرقاء مجانية، لكن مخصصة للحسابات الشهيرة، وكانت تتيح تمييز حسابات الشخصيات السياسية والإعلامية.

إلا أن إيلون ماسك، الذي اعتبر أن هذا النظام غير عادل للمستخدمين غير المشهورين، جعل العلامة الزرقاء مُتاحة للجميع، لكن لقاء "مبلغ معيّن"، وهو ما أدّى إلى حرمان آلاف الحسابات منها.

وفي أبريل الماضي، فوجئ بعض المستخدمين بأن "العلامة الزرقاء" أُعيدت إلى حساباتهم.

وأوضحت رسالة نشرتها المنصة أن هؤلاء المستخدمين تلقوا اشتراكات مجانية لاعتبارهم "مستخدمين مؤثرين" في الشبكة. وأضافت "إكس" أنها "تحتفظ بالحق في إلغاء الاشتراك المجاني بحسب تقديرها الخاص".

وأوضح إيلون ماسك أن "كل حسابات إكس التي يتابعها أكثر من 2500 شخص ستستفيد في المستقبل مجاناً من الميزات التي يتيحها اشتراك بريميوم، فيما ستستفيد الحسابات التي يتابعها أكثر من 5 آلاف مستخدم من ميزات بريميوم بلس".

ومنذ نهاية عام 2023، طُرحت 3 صيغ اشتراك أمام مستخدمي منصة "إكس"، وهي "بايسك" لقاء 3 دولارات شهرياً، و"بريميوم" لقاء 8 دولارات، و"بريميوم بلاس" مقابل 16 دولاراً.