أطلقت منصة تيك توك، مزايا جديدة لتعزيز تجربة التراسل المباشر من خلال إتاحة خدمة "مجموعة الدردشة" Group Chats، وإرسال الملصقات التعبيرية Stickers داخل المحادثات.
وتقدم تيك توك خاصية الدردشة الجماعية، التي تسمح للمستخدمين بمشاركة تجربة المشاهدة، والتفاعل مع الأصدقاء، والعائلة في الوقت الفعلي، بحسب بيان رسمي.
وتتيح هذه الميزة إنشاء مجموعات مخصصة تصل إلى 32 شخصاً، ما يعزز التواصل الاجتماعي على المنصة.
وفي إطار حرصها على توفير بيئة آمنة، خاصة للمستخدمين من الفئة العمرية 13 إلى 17 عاماً، وضعت تيك توك إجراءات لحمايتهم من التواصل غير المرغوب فيه، فميزة الدردشة الجماعية لا تتوفر لمن تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عاماً.
ولضمان توفير تجربة آمنة للجميع، وضعت تيك توك عدداً من الإجراءات لضمان سلامة تجربة الدردشة الجماعية، إذ يمكن للجميع التحكم في عدم الانضمام لأي مجموعة إلا من خلال الأصدقاء والعائلة، وهم أشخاص يتابعهم المستخدم ويتابعونه على المنصة.
كما أن المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و18 عاماً لن يتمكنوا من الانضمام إلى أي مجموعة دردشة، إلا إذا كان هناك شخص من المشاركين ضمن قائمة الأصدقاء، وبعدها يتعيّن عليه الضغط على زر للانضمام للمجموعة بنفسه.
وفي حالة قيام مراهق بإنشاء مجموعة دردشة، سيكون لديه التحكم الكامل في مراجعة المتقدمين بطلبات المشاركة، والموافقة عليهم قبل السماح لهم بالانضمام.
وتشمل التحسينات الجديدة أيضاً أدوات لزيادة التحكم في المحادثات، مثل كتم المحادثات Mute، والحظر Block، والإبلاغ عن المحتوى المخالف لإرشادات المجتمع Report.
الملصقات التعبيرية
وتتضمن المزايا الجديدة خاصية الملصقات في الرسائل المباشرة، والتي تهدف إلى إثراء تجربة المستخدمين عبر أدوات بصرية تفاعلية، إذ يمكن للمستخدمين الآن إنشاء ومشاركة ملصقاتهم الخاصة، ما يضيف بعداً جديداً للإبداع والتعبير الشخصي.
وستصل المزايا الجديدة إلى عموم المستخدمين حول العالم داخل تطبيق تيك توك للهواتف الذكية، تدريجياً خلال الأيام المقبلة.
وبهذه الخطوة ستعزز تيك توك من تواجدها في سوق الخدمات المتكاملة، إذ تتيح المنصة حالياً للمستخدم مشاهدة المحتوى عبر مليارات الفيديوهات القصيرة والطويلة على حد سواء، بجانب إمكانية التسوق سواء عبر ميزة Tiktok Shop، أو عبر شراكة المنصة مع "أمازون" التي كشفت عنها مؤخراً.
ومؤخراً، دخلت الشركة سوق التراسل الجماعي الفوري لتضيف بذلك مجموعة جديدة من المنافسين الذين تحاول التغلب عليهم، وعلى رأسهم واتساب، وتليجرام، وiMessage.