كيف استقبل تويتر "الجميع" أثناء تعطل خدمات فيسبوك؟

time reading iconدقائق القراءة - 3
أشخاص يحملون هواتفهم وفي الخلفية شعار موقع "تويتر"، وارسو، 27 سبتمبر 2013 - REUTERS
أشخاص يحملون هواتفهم وفي الخلفية شعار موقع "تويتر"، وارسو، 27 سبتمبر 2013 - REUTERS
دبي-الشرق

"حرفياً مرحباً بالجميع".. بهذه العبارة رحبت منصة تويتر بالأعداد الضخمة من رواد مواقع التواصل الاجتماعي الذين تدفقوا على خدماتها، بعد تأثر خدمات فيسبوك والتطبيقات المنضوية تحته مثل إنستجرام وواتساب وماسنجر لساعات بعطل في أنظمته الداخلية.

وبين سخرية وطرح جدي لقضايا مجتمعية وصحية وسياسية واقتصادية، قضى رواد مواقع التوصل الاجتماعي ساعات على تويتر، فيما تمنى آخرون استمرار الخلل التقني لبعض الوقت، في مسعى لتحقيق "الراحة" من التبعات الاجتماعية والنفسية لتلك المواقع على روادها.

وحظيت تغريدة تويتر بتفاعل كبير، إذ نالت أكثر من 3 ملايين إعجاب، في حين بلغ عدد المرات التي أُعيد تغريدها من قبل المستخدمين أكثر من 500 ألف مرة.

التغريدة الساخرة جذبت حسابات موقعي "واتساب" و"إنستجرام"، إذ كتب الأول "أهلاً"، بينما رد موقع الصور بعبارة: "أهلاً. يوم اثنين سعيد".

الانتشار الكبير لتغريدة "تويتر" شارك فيه الحساب الرسمي لسلسلة مطاعم "ماكدونالدز" قائلاً: "مرحباً ما الذي يمكنني المساعدة فيه؟"، ليرد عليه تويتر: "59.6 مليون قطعة ناجتس لأصدقائي"، في إشارة إلى عدد المستخدمين.

وعلى الجانب الآخر، استغلت بعض الشركات الفرصة لتسويق منتجاتها، إذ غردت "نتفليكس" بصورة من برنامجها الجديد الناجح "Squid Game" تُظهر أحد المتسابقين في المسلسل "تويتر" صامد وينقذ حياة متسابق يحمل اسم "الجميع"، في إشارة إلى المستخدمين.

وفي محاولة لاستقطاب المستخدمين، غرد موقع "إنديد" الأميركي المختص بخدمات التوظيف، قائلاً: "من منكم يقضي وقته في البحث عن وظيفة، بدلاً من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟".

أما منظمة الصحة العالمية، فقد استغلت الأمر، لتذكير مستخدمي وسائل التواصل بأن منصات التواصل الاجتماعي قد تكون قديمة، لكن فيروس كورونا لا يزال موجوداً، قائلة: "بينما تواجه تطبيقات إنستجرام وفيسبوك وواتساب عطلاً في خدماتها، يجب عدم نزع الكمامة الواقية من فيروس كورونا".

وكانت شركة فيسبوك أعربت عن "أسفها الشديد" جراء انقطاع خدمتها، مشيرة إلى أن أنظمتها الحالية تعمل بشكل احتياطي إلى أن تتمكن من تشخيص المشكلة الأساسية التي أثرت في أنظمتها الداخلية، وحلها.

وقالت فيسبوك في بيان: "إلى جميع الأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم الذين يعتمدون علينا، نأسف للإزعاج الناجم عن انقطاع الخدمة عبر منصاتنا. عملنا بجد قدر استطاعتنا لاستعادة الخدمة، وأنظمتنا الآن تعمل بشكل احتياطي".

وأكدت الشركة عودة خدماتها إلى الإنترنت، لافتة إلى أنها تعمل لإعادتها بالكامل إلى العمليات العادية.