خلل في "يوتيوب" يعطل متصفحات الإنترنت

تزايدت شكاوى عدد من مستخدمي "يوتيوب" من خلل تقني بالمنصة يتسبب في استهلاك مفرط لذاكرة الوصول العشوائي RAM، ما يؤدي إلى بطء ملحوظ في أداء المتصفحات وتعطّل تجربة مشاهدة الفيديو لديهم.

وبحسب ما ورد من شكاوى عبر منتديات المتصفحات وموقع "ريديت"، رصد بعض المستخدمين مشكلات متعددة أثناء استخدام "يوتيوب"، من بينها تجمّد علامات التبويب، وتقطّع تجربة المشاهدة، وانخفاض الأداء بشكل عام أثناء المشاهدة.

وأشار مطورون، قاموا بتحليل المشكلة عبر منصة تتبع الأخطاء Bugzilla التابعة لشركة "موزيلا"، إلى أن السبب يعود إلى ما يُعرف بحلقة العرض Rendering Loop داخل واجهة "يوتيوب".

وأوضح أن شريط الأزرار الموجود أسفل مشغل الفيديو، والذي يضم خيارات مثل الإعجاب والمشاركة والحفظ، يُفترض أن يختفي جزئياً عندما لا تتوفر مساحة أفقية كافية لعرضه بالكامل. إلا أن الخلل يبدأ عندما يؤدي إخفاء أحد الأزرار إلى توسيع الحاوية الخاصة بالقائمة بشكل طفيف، ما يدفع النظام إلى الاعتقاد بوجود مساحة كافية لإعادة عرض الزر المخفي.

ويؤدي ذلك إلى إعادة إظهار الزر، ثم حدوث تجاوز في المساحة Overflow، ما يدفع "يوتيوب" إلى إخفائه مجدداً، لتتكرر العملية بشكل متسارع في تكرار لا ينتهي.

استهلاك المعالجات

وتجبر هذه الحلقة المتكررة المتصفح، على إعادة حساب تخطيط الصفحة وإعادة رسمها بشكل مستمر، ما يستهلك موارد الجهاز بشكل كبير.

وقد أشار بعض المستخدمين، إلى أن علامة تبويب "يوتيوب" في المتصفح وحدها قد تستهلك أكثر من 7 جيجابايت من الذاكرة العشوائية لجهازه.

أظهرت منشورات على "ريديت" ارتفاع استهلاك وحدة المعالجة المركزية CPU، ووصول بعض أنوية المعالجات إلى حدودها القصوى من استهلاك أدائها، في الوقت الذي تصبح فيه علامة التبويب شبه غير مستجيبة.

وأوضح المستخدمون المتضررون، أن المشكلة لا تقتصر على متصفح واحد، إذ تم رصدها على عدد من المتصفحات، من بينها "موزيلا فايرفوكس" وBrave و"مايكروسوفت إيدج".

ويبدو أن المتصفحات المبنية على "فايرفوكس" وكذلك تلك المعتمدة على بيئة كروميوم تتأثر بالخلل ذاته، ما يعزز الاستنتاج بأن مصدر المشكلة يعود إلى الكود البرمجي الخاص بـ"يوتيوب" نفسه، وليس إلى تحديثات المتصفحات أو الإضافات، رغم أن بعض المستخدمين اشتبهوا في البداية في أدوات حجب الإعلانات أو تحديث حديث لمتصفح "فايرفوكس".

ويجري مطورو "موزيلا" تحقيقات لفهم تأثير المشكلة على متصفح "فايرفوكس"، إلا أنه لم يتم حتى الآن إصدار أي إصلاح رسمي من جانب جوجل أو "يوتيوب".

وفي المقابل، تشير تقارير إلى توفر حل مؤقت للمستخدمين الذين يعتمدون على إضافة uBlock Origin لحجب الإعلانات، حيث يمكنهم حظر عنصر ytd-menu-renderer عبر مرشح مخصص، ما يؤدي إلى تعطيل شريط الأزرار المسبب للمشكلة.

ورغم أن هذا الإجراء يحرم المستخدم من الوصول السريع إلى أزرار مثل الإعجاب والمشاركة، فإنه يوقف المشكلة البرمجية ويحدّ من استهلاك الموارد.