القاهرة -
اتسعت تداعيات نقص شرائح الذاكرة عالمياً لتصل إلى أكثر أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأكثر شعبية لدى شركة أبل وهي حواسيب MacBook Air.
وكانت الأزمة قد أثرت بالفعل على 2 من أجهزة ماك الأقل انتشاراً، هما ماك ميني وماك ستوديو، لكنها أصبحت الآن تضغط على قدرة أبل على توفير MacBook Air.
ونقلت بلومبرغ عن موظفين ومصادر بمتاجر أبل قولهم إن الشركة تواجه صعوبات في الحفاظ على مخزون كافٍ من الجهاز، وإن شحنات الوحدات الجديدة أصبحت أكثر محدودية مما يتذكرونه في أي وقت سابق.
وتؤكد بيانات متجر أبل الإلكتروني حجم المشكلة، فالطلبات الجديدة لجميع الإصدارات الأساسية من MacBook Air لا يُتوقع شحنها قبل نهاية أغسطس الجاري، بينما لن تصل بعض الإصدارات التي تختلف بحسب حجم الشاشة واللون، والأهم من ذلك خيارات الذاكرة، إلا في أوائل سبتمبر المقبل.
ويُعد هذا التأخير غير معتاد بصورة كبيرة لجهاز جرى تحديثه بمعالج أبل M5 في مارس الماضي.
ويعتبر تأخير وصول طلبات المستخدمين لمدة شهر كامل على مستوى حواسيب MacBook Air واقعة غير مسبوقة على مستوى منتجات أبل، باستثناء الأزمة الأكثر حدة التي تواجه Mac mini وMac Studio.
أزمة الرقائق في شركة أبل
ترتبط أزمة نقص MacBook Air بالفعل، وفق بلومبرغ، بالنقص المستمر في شرائح الذاكرة، وتعمل أبل على عدد من الخطوات للتخفيف من حدة المشكلة.
وتأتي محاولات الشركة للحصول على شرائح ذاكرة من موردين صينيين، على الأقل بالنسبة إلى الأجهزة التي سيتم بيعها داخل السوق الصينية، كأحد أهم حلول أبل للأزمة.
وألمح التقرير إلى أن أبل تحاول دفع المستخدمين، ومن بينهم الطلاب، نحو الإصدار الأساسي من حواسيب ماك بوك برو بقياس 14 بوصة، سعياً من جانبها لتمهيد الطريق أمام تحديث الجهاز بمعالج M6 خلال الخريف المقبل.
ومن غير المتوقع وصول إصدار جديد من MacBook Air في التوقيت نفسه، ورفعت الشركة سعر الإصدار الحالي من الجهاز في موجة رفع الأسعار التي شهدتها معظم أجهزتها الحاسوبية الشهر الماضي.
وعبر موقع أبل الإلكتروني ومتاجرها، أصبحت الشركة بدأت توجيه العملاء بصورة واضحة نحو شراء الإصدار الأساسي من MacBook Pro بدلاً من MacBook Air، ووصل الأمر في بعض المواد التسويقية إلى إضافة تحذير صريح للمستخدمين يقول إن " إتاحة MacBook Air تخضع لحجم المخزون المتوفر"، ما قد يجعلهم يغيرون رأيهم ويحولون انتباههم إلى الإصدار القياسي على مستوى ماك بوك برو.
وتعد هذه خطوة نادرة بالنسبة إلى أبل، إن لم تكن غير مسبوقة تقريباً، بالنظر إلى المكانة التي يحتلها MacBook Air باعتباره أكثر أجهزة ماك المحمولة انتشاراً.
تصنيفات
