القاهرة -
فوجئ عدد من مستخدمي Windows 11 بوجود تطبيق جديد للصور جرى تثبيته على أجهزتهم دون طلب، قبل أن تقر شركة مايكروسوفت بأن وصول التطبيق إلى هذا العدد من الأجهزة لم يكن مقصوداً.
وأفاد موقع "Windows Latest"، بأن الشركة الأميركية أكدت أن تطبيق OneDrive Photos، الذي لا يزال في مرحلة تجريبية، جرى طرحه على نطاق أوسع مما كان مخططاً له، ليصل إلى أجهزة المستخدمين العاديين، وكذلك إلى بعض أجهزة الشركات العاملة بنظام Windows 11 Enterprise لقطاع الأعمال، رغم أن التطبيق غير مصمم أساساً للعمل على تلك الأجهزة.
وفي ما تعمل مايكروسوفت على معالجة المشكلة، يواجه المستخدمون الذين لا يرغبون في الاحتفاظ بالتطبيق عقبة أخرى، إذ لا يوفر Windows 11 حالياً وسيلة مستقلة لإزالة OneDrive Photos، ما يعني أن التخلص منه يتطلب إزالة تطبيق OneDrive الرئيسي بالكامل.
OneDrive Photos
لا يمثل OneDrive Photos خدمة جديدة كلياً من مايكروسوفت، إذ بدأت الشركة اختبار التطبيق مع المشتركين في برنامج Windows Insider في وقت سابق من العام الجاري، ولا يزال التطبيق حتى الآن في المرحلة التجريبية.
لكن اعتباراً من أول أغسطس الجاري، ظهر التطبيق على أجهزة المستخدمين العاديين، قبل أن يتوسع انتشاره تدريجياً ليصل إلى عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر المثبت عليها برنامج OneDrive المسؤول عن مزامنة الملفات مع خدمة التخزين السحابي التابعة لمايكروسوفت.
ويهدف التطبيق إلى نقل تجربة التعامل مع الصور المتوفرة، عبر نسخة OneDrive على الويب وتطبيقاتها على الهواتف الذكية، إلى سطح مكتب Windows، بحيث يستطيع المستخدم تصفح الصور الموجودة محلياً على جهاز الكمبيوتر إلى جانب الصور المخزنة على حسابه في OneDrive من خلال واجهة واحدة.
ويقدم OneDrive Photos مجموعة من أدوات إدارة وتنظيم الصور، منها البحث داخل مكتبة الصور، وإنشاء الألبومات، وإضافة الصور إلى قائمة المفضلة، إلى جانب ميزة Moments التي تستخدمها مايكروسوفت لإعادة عرض الصور، والذكريات المرتبطة بأوقات أو أحداث مختلفة.
ولا يعتمد التطبيق على بنية تطبيق Windows تقليدية بالكامل، وإنما طوّرته مايكروسوفت باستخدام تقنية WebView2 التابعة لمتصفح Edge، وهو ما يجعل جزءاً كبيراً من تجربة الاستخدام أقرب إلى تطبيق ويب يعمل داخل بيئة سطح المكتب.
الوصول إلى صور الكمبيوتر
لكن طريقة عمل التطبيق أثارت تساؤلات إضافية بشأن نطاق وصوله إلى الصور المخزنة على أجهزة المستخدمين.
وأوضح التقرير أن OneDrive Photos يمكنه الوصول إلى الصور الموجودة في مواقع مختلفة على الكمبيوتر، حتى في حال لم يسجل المستخدم الدخول إلى حساب مايكروسوفت.
وفي المقابل، توفر مايكروسوفت للمستخدم إمكانية منع OneDrive من فحص مواقع، أو مجلدات معينة على الجهاز، وبالتالي يمكن التحكم في الأماكن التي يستطيع التطبيق البحث فيها عن الصور، وعرض محتوياتها.
التطبيق يصل إلى أجهزة المؤسسات
وتطورت المشكلة بعدما ظهر OneDrive Photos على بعض أجهزة Windows 11 Enterprise التي تديرها المؤسسات والشركات باستخدام منصة Microsoft Intune.
ولا يقتصر الأمر على تثبيت تطبيق غير مطلوب على أجهزة تخضع لإدارة المؤسسات، إذ إن OneDrive Photos مصمم في الأساس للعمل مع حسابات مايكروسوفت الشخصية، وبالتالي لا يفترض أن يعمل على عدد من أجهزة المؤسسات التي وصل إليها.
وأقرت مايكروسوفت بالمشكلة، مؤكدة لموقع "Windows Latest" أن تجربة OneDrive Photos الجديدة جرى طرحها على نطاق أوسع مما كان مخططاً له، وأن الشركة تعمل حالياً على إصلاح الأمر.
وتعود إحدى أسباب وصول التطبيق لتلك الأجهزة إلى الطريقة التي اختارتها مايكروسوفت لتوزيعه، إذ لا توفر الشركة OneDrive Photos في صورة حزمة تثبيت مستقلة من نوع MSI يمكن لمسؤولي تقنية المعلومات التحكم فيها بصورة منفصلة.
وبدلاً من ذلك، يستطيع برنامج مزامنة OneDrive الموجود بالفعل على Windows تثبيت تطبيق OneDrive Photos في الخلفية، وهو ما سمح بوصوله إلى أجهزة لم يكن من المفترض أن تحصل عليه.
صعوبة الحذف
تزداد المشكلة تعقيداً بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في حذف التطبيق الجديد مع الاستمرار في استخدام OneDrive.
ويرتبط OneDrive Photos حالياً ببرنامج OneDrive الرئيسي المسؤول عن مزامنة الملفات، ولذلك لا يقدم Windows 11 خياراً منفصلاً لإزالة تطبيق الصور وحده.
ووفق الأدوات المتاحة، فإن الطريقة المباشرة للتخلص من OneDrive Photos تتمثل في الدخول إلى إعدادات Windows، ثم قسم التطبيقات Apps، وبعد ذلك التطبيقات المثبتة Installed apps، وإزالة تطبيق OneDrive الرئيسي، قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر.
خيار غير عملي
لكن هذا الحل يعني عملياً أن المستخدم يخسر OneDrive بالكامل من أجل إزالة تطبيق الصور الذي لم يطلب تثبيته من الأساس.
ولا يعد ذلك خياراً عملياً بصورة خاصة بالنسبة إلى المستخدمين الذين يعتمدون على OneDrive في مزامنة ملفاتهم بين الكمبيوتر، والسحابة، أو بين عدة أجهزة.
كما أن إزالة برنامج OneDrive الرئيسي قد تؤثر في تكامله مع مستكشف الملفات File Explorer، بالإضافة إلى الاختصارات والوظائف المرتبطة بالخدمة داخل Windows، ما يجعل تكلفة إزالة OneDrive Photos أكبر من مجرد التخلص من تطبيق صور إضافي.
وعد من مايكروسوفت بالحل
أكدت مايكروسوفت أن الوضع الحالي لن يستمر، إذ تعمل الشركة على إضافة أدوات تحكم تسمح للمستخدمين مستقبلاً بإزالة OneDrive Photos بصورة مستقلة، دون الحاجة إلى حذف تطبيق OneDrive الرئيسي.
أما بالنسبة لأجهزة المؤسسات التي تديرها الشركات من خلال Microsoft Intune، فأوضحت الشركة أن OneDrive Photos سيختفي تلقائياً من الأجهزة والبيئات التي لا يدعمها التطبيق، ضمن إجراءات معالجة عملية الطرح غير المقصودة.
تصنيفات
